房地产工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的房地产工作总结,欢迎阅读与收藏。
房地产工作总结120xx年即将结束,我进入公司已经两个月了,总结一下工作的心得。
一、专业技能
1、策划案写作
策划案的核心是给这个项目的定位,以及怎么在各方面做到这个定位。每个策划案都有很多花哨的部分,一是为了渲染项目定位的感觉,二是美观,三也是展现能力的一种体现。
策划案是有模板和套路的,写过几个之后,就可以不自觉的就大量套用模板。要求不高时,合适的模板,不管在板式还是文字上,都可以大量沿用,只需要改动里面的部分文字即可。因为我们公司代理项目多,几乎可以找到所有需要运用的模板,这对我这个刚学做策划的是很方便的。如果需要的话,我自己也可以做出比较漂亮的模板。
2、报广
报广方面,我目前还是简单的写了一些,平时没感觉的一些“盛大开盘、荣誉开启”之类的词,到自己想就觉得不简单了,可能也是因为自己刚开开始写吧,反正也都是有套路的。
整个项目的报广内容是分阶段的,一、筹备期 二、蓄水期 三、预热期 四、强销期 五、持销期 六、开业期 七、养市期,每个阶段的报广侧重点不一样,如筹备期和蓄水期就注重整体的概念、定位基调的宣传,到预热期开始就涉及到一点产品的信息,再到强销期或以后,就要体现具体的产品信息,各种的营销活动则会掺杂在各个阶段。
3、案场改进方案
开发商由于对自己案场的布置习以为常,很多很明显的需要改进的地方都忽视了。或者只想到一两点,无法成为系统,代理商站在旁观者的角度,专业的来矫正很有必要。
我们给外滩中心做案场改进方案的时候,发现开发商因为几个领导要操心的事情太多了,重心偏向销售,没有专门的推广部门;历史遗留的问题又比较严重,前一个领导的作风是想到一个做一个,毫无连贯性可言,宣传推广的画面也是根据他的喜好选择多种亮色交杂在一起,无法体现项目的高端品质。我们接过这个项目,直叹这么好的项目,做成这样真是被埋没了。改进方案里,我们提出泛现场的概念,将项目的宣传布展扩大到周围 一公里内,从道旗、展示牌、工地围挡、高炮到售楼处包装都统一更改,项目的高端有序的形象马上就出来了。
4、具体活动方案
活动展现出来的,其实都是简单的聚人气、彰显楼盘品质的东西,真正要命的是活动的核心及其想要达到的效果。
比方说都是参加房展会,你在房展会上要展示什么?有些楼盘展示是的定位和品质,有些楼盘就会在房展会上大肆打折促销,有些楼盘则会用高品质的活动吸引成交,属于比较隐晦的促销。
5、踩盘
踩盘的目的是什么呢?该开始经理让我去踩盘,我是很晕的,去楼盘转了一圈就回来了,售楼员说了一大通,不知道该听什么,楼盘里各种各样的东西,不知道该重点看哪些,记下哪些。事实上需要知道的资料网上都可以查得到,而且我们公司房地产信息研究很强大,可以查到各个楼盘的销售情况(不过有一定的滞后性)。踩盘一定要带着很强的目的性的。
策划经理带我的时候,踩盘就是要看项目的资源、现场的包装、小区的设计和产品的细节,这些都是要到项目现场去亲自看才知道的,思考为什么他们是这个定价,项目是不是受市场欢迎,消费者主要来自哪里,不过要求是比较感性的,市场情况知道一些就可以。
销售经理来了之后,对我的踩盘则提出另外的要求,销售率成了踩盘的重点,整体销售了多少?哪些户型销售的好?客户是哪个地区?要尽可能的得出具体准确的数据。
踩盘是有很多技巧的,这个到下个篇章再具体来说。
二、学习方法
1、多看
要看大量的策划方案,但是自己的经验对于理解这些方案是很大关系的。一开始接触到策划案,一点感觉都没有,不明白项目这样的情况是多危及,系列的营销活动又是怎样力挽狂澜的。在听臧总分析项目,并写过策划案之后,看策划案马上就有很大进步,立马可以抓出策划案的核心,知道他们想要干嘛,会采取哪些方法来做。不过方法光看是没用的,凡是亲身经历了才知道水深水浅,才有经验。
2、实践
做事情前,要对为什么做这个事情,会达到什么效果心里要有数,不光要知道自己要做什么,还有知道其他人的分工,要有总局的把握。然后做的时候就验证预期的时候,这个过程可以变的很有趣。如果你是一个不怎么重要的角色,整个活动你知道的信息不会很多,对活动的把握自然就没有。那么就在做的过程中认真观察,梳理出来每批人都在负责什么,要想达到什么效果,在活动结束后,就能最大可能的掌握活动内容。各大活动大同小异,包括的都是几个部分。这次公司组织的中国旅游地产论坛,规模是很大的,来了很多全国重量级地产人物,参与到组织活动的其中,以前对大型活动,大型公司、大人物的崇拜感一下子就没了。再大的活动,重要的不外乎几点:制造出可以供不断炒作的噱头,请到大量的重量级人物,联系好重要媒体,安排好他们的行程和食住。
3、跟在师傅们的后面
很多东西不是口教或者安排课程来教会的,就是需要时间的潜移默化的。默默的跟在师傅们后面,看他们怎么说话,怎么行事,耳濡目染,提高自己。
4、自己创新
任何活动都要积极参与进去,当成安排到自己的任务,尽可能的想出解决的方法,并最好有多种方法。已经知道的方法,懂得怎么做就可以。创新很重要,想到大家没想过的,在你知道自己说出这个想法,可以得到赞许时,找机合适的时候发表自己的看法,如果不确定,先问过你的直接上司或者同事。
创新,并且能创新到很好,可以让上司关注到你,对于我来说,我是很喜欢创新的人,而且是喜欢大的创新,比方说创新造一座城之类的,在我进公司前,说我这些想法是会被取笑死的,但是在公司后,大家都习以为常的鼓励创新,在我以前看来是大的创新,在这里都有可能实现,大家会给很多的建议。我曾经提出来就专门为富二代做一个项目,完全满足他们炫酷的生活方式,提供一个集中的大舞台来给这样一批人来玩乐,师傅们听了觉得不错,就好好的谈论了番。在去外滩中心提案的时候,我发现他们的经理也是很有意思的,他想要在他们的项目做一个大型的海上广场,免费提供给华谊兄弟,只要他们把所有的最新产品发布会都放在这里举行,每个月让他们的一个或几个一线明星来这里表演一次。这样的话,不仅仅是对项目有很大的意义,对海口、海南来说都是非常棒的,游客来海南不仅仅可以看风景,更可以享受追星的乐趣。无意之中听到经理说,有人要在万绿园做一条艺术长廊,把世界级的艺术品拿过来展出,这样的话,海口的文化层次有上了一个台阶,万绿园完全靠风景的局面就完全得到改变。海南就是一个娱乐场, ……此处隐藏39372个字……建筑实体,全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前,在主要通道实行实体样板领路,指导施工。
6、针对施工进度的纠偏管理制度
要求监理单位对进度纠偏做预警,根据关键线路工期延误采取相关措施解决。超过10天提出警告,超过20天要求施工单位项目部书面提交措施追赶工期,超过30天约谈所在企业领导,提供切实可行的方案解决工期延误事宜。从而较好控制了施工进度。
7、设备选型和方案优化,节省投资确保建设方利益
综合楼高空大跨度模板支撑悬挑脚手架方案和高空超常规悬挑承重结构施工方案多次会同赵总工商讨,最终组织专家评审时部分专家由建设单位邀请,较好的控制好方案审核。高新区电力设计和智能化照明设计的优化,为公司节约几十万的建筑成本。
8、通畅的设计联系和技术洽商的讨论制度
随着施工展开,相关的技术洽商、设计变更不断增加,项目部有严格的提交技术洽商时间和流程,快速的审核制度和与设计联系方式,电子版代替正式文件先行指导施工的方式,避免发生因变更增加的费用支出。技术洽商和设计方案是否可行,商讨更为可行的方式,也是项目部积极做为的表现。
9、针对项目发文公章统一管理
项目管理的指令畅通对项目建设非常重要。公司原定的招标采购中心、成本管理部均能单独发文项目部的方式不便于项目管理,经汇报公司领导同意后改为统一使用项目管理章,借鉴三权分立而又统一协调管理方式,项目部根据施工特点,难以程度,施工经验等,能够把好最后一道关。
10、项目部启用文件处理章
文件处理章提示意见和时间,责任人和完成时间明确,提供工作效率。
11、积极配合其他部门工作
针对招投标标书的技术文件配合,针对签证复核及签证有争议的讨论,及时与成本部沟通完毕后下达指令签署意见等,都能对做到快速回复。还能够积极配合综合楼销售及售楼处工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理还不能成为常态机制
工程部部分工作还呈现较为浮躁态势,责任心不强,图纸审查不够,不能较好的针对本专业的性质,做更为细致的技术论证、施工管理、可行性分析等工作,不能较好的协调相关专业碰头会,商讨会,不能较好的提供合理化建议和可行性分析。对于工程管理还不能较好的把握,处理问题呆板,不能及时制止某些质量和有违规范的时间发生,造成返工、变更等工程量增加,造成质量检查后的整改工作加大等,不利于项目进展。
2、工程部工作方式还有待调整和提升
工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后,对于时间点关键点的把控不严格,对于发现问题解决问题的能力较弱,造成工作的被动和解决问题的缓慢,或者工作方式的和恰当性,技术确认或工作确认时间过长,都将导致施工被动。
3、工程部内部交流和沟通还不是很顺畅
工程部集合了老中青三代,每个人的工作方式和工作方法都非常宝贵的经验,但是工程内部的交流还不多,施工过程中遇到的问题交流少,存在的问题和解决方式也不沟通,一人做事一人当,很多工作做到了一个人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后续工作被动。
4、签证量多显示控制力不足
签证的发生网是前期问题发现不足,指令不及时。提前检查设计文件,及时洽商及沟通,仔细研究施工做法,都可以预控后期变更增加签证发生。
5、工程部制定的制度还不能较好贯彻执行
工程部在20xx年制订了大量的管理制度,针对总包、监理人员的考核机制,针对工作流程,合同会签,意见审核审批,对外文件审批、签字流程审核等进行了约定,在实际运作效果不理想,多次出现越级会签,越级审核等等问题。
6、工程部不能成为一个仅仅对项目质量管理
由于分工不明确,施工合同不经过工程部,割算审核等不通知工程部,致使专业工程师在很多不明确的情况下,仅仅成为项目质量管理,但是一个管理到位的项目管理是一个统筹安排管理,对人员、材料、机械、物品等都要精心组织、调配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控预管理的全面问题。
7、工程部对工程预算、工程招投标配合模式还有待提升
一个方案的审核,一个设备的优化,往往在建筑成本和后期的运行成本上差距较大,工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点,可行性分析,费用的多少来优化方案,提出自己的观点,把握关键点的控制,达到相同的投资额做更为品质好的工程。
四、工作中合理化建议
1、招标技术配合讨论制度
工程招投标的设备存在选型和设备匹配度的问题,特别是xx世纪综合楼在20xx年设计基本完成,对于地源热泵系统的把握远没有目前的技术成熟,所以在设备选型上需要下大量功夫,特别是综合楼涵盖地源热泵+可回收新风机组+顶棚辐射、风机盘管、地暖等较为复杂的空调系统,为后期调试成功奠定较好基础。设备招投标前的碰头会极为重要。
2、合同会签走专业工程师审核制度
很多施工合同牵扯到技术问题、施工顺序问题、施工配合问题,然而合同会签避开工程部,项目很多施工合同不经工程部会签造成施工分配不便掌握,进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿,造成工程在管理过程中施工界限约定不能有效划分,施工签证不能较好把握,合同工期不能实际控制的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同成本管理部共同运作,完成存档交圈,确保工程款拨付及时和准确。
3、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口
责权利的分配是提供工作效率,便于查找问题原因,落实责任的较好管理方式,公司已经从单一的工程管理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门,然而在合同会签、工程款申请、施工单位遴选,设备筛选等各种工作中,谁后期配合,谁主导谁辅助等,谁签字谁审核等都没有很好的理顺,多头指令多头回复,不能较好统一,使工作相互推诿扯皮增加,工作迟缓。招标采购中心的分包单位确认应及时通报工程部,并做施工交接,由工程部发施工进场通知单,并严格按合同质量约定和合同工期执行,并要求进场单位遵从工程部奖罚规定。
4、认真履行工程部管理制度
工程部制定了严格的奖罚制度和施工进出场制度,正在完善分包单位进场安全文明施工制度。工程部要求建设单位发包单位进场缴纳文明管理费用,严格遵守工程部、总包、监理的管理制度,强化自身管理意识,服从质量管理,严格报验收制度,为项目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部试推行内部评优考核制度
对于工作中任劳任怨,对于工作安排能够及时完成,对于工作中能够发现问题解决问题的人,不能通过公司人力资源的绩效考评评定,公司绩效考评全部以A的方式评分,工程部尝试实行内部评优机制,作为年底呈报公司作为奖金分配的可借鉴资料,也尝试实行内部检查奖罚机制,对检查中好和较坏行为予以工程部内部通报,抄送公司总经理办公室,对多次出现问题或性质严重的行为进行经济处罚,提请人力资源部在当月奖金中予以扣除。竖立良好的行为准则,建立良好的工程管理队伍,对于公司发展极为有力。
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